FAQ
Câu hỏi thường gặp
12 câu hỏi được đơn vị quan tâm nhiều nhất về sản phẩm, triển khai, chi phí và bảo mật dữ liệu.
Tổng quan sản phẩm
Nền tảng quản trị giáo dục toàn diện: quản lý tổ chức, nhân sự, người học, lớp, đào tạo, thời khoá biểu, cơ sở vật chất, tài sản, thư viện, văn bản, công việc, thi đua, thông báo, chat, báo cáo, dashboard và phân quyền trên một hệ thống duy nhất.
Dùng thử
Có. Đăng ký tại /dung-thu để nhận không gian riêng dùng thử 14 ngày với dữ liệu mẫu, kèm tài khoản Cổng khách hàng. Không cần thẻ thanh toán.
Giá và thanh toán
SaaS tính theo gói và chu kỳ (tháng/quý/năm) với giới hạn người dùng, cơ sở, dung lượng. Private Server và Source Code Transfer tính phí một lần cộng bảo trì hằng năm tuỳ chọn. Enterprise báo giá riêng.
Hình thức triển khai
Có. Gói Private Server cài đặt toàn bộ hệ thống trên máy chủ của đơn vị bằng Docker hoặc trực tiếp (Windows/Linux), bàn giao tài liệu vận hành và đào tạo quản trị viên.
Bảo mật và dữ liệu
Mỗi khách hàng là một tenant tách biệt hoàn toàn; mọi request được kiểm tra quyền ở máy chủ theo vai trò và phạm vi; mật khẩu băm bcrypt, phiên đăng nhập httpOnly cookie; audit log chỉ đọc; sao lưu định kỳ. Với máy chủ riêng, dữ liệu nằm hoàn toàn trong hạ tầng của đơn vị.
Kỹ thuật và tích hợp
Có. REST API có phân quyền và API key theo khách hàng; SSO (OIDC/LDAP) ở gói Enterprise; webhook sự kiện; dịch vụ tích hợp theo yêu cầu.
Hỗ trợ và đào tạo
Có: ticket trên Cổng khách hàng, email, hotline giờ hành chính; gói Professional/Enterprise có hỗ trợ ưu tiên và SLA riêng; đào tạo theo vai trò khi triển khai.
Chưa tìm được câu trả lời?
Gọi hotline 0988 844 733 trong giờ làm việc (Thứ 2 – Thứ 6, 08:00 – 17:30), gửi email tới vuminhson@moet.edu.vn hoặc xem thêm tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng.
Sẵn sàng đưa toàn bộ hoạt động của đơn vị lên một nền tảng?
Đăng ký dùng thử 14 ngày với không gian riêng, hoặc để chuyên viên của chúng tôi tư vấn mô hình triển khai phù hợp với quy mô của đơn vị.