1. Phạm vi
Chính sách này áp dụng cho website công ty, Cổng khách hàng và dịch vụ SaaS của [TÊN CÔNG TY].
2. Dữ liệu thu thập
- Thông tin liên hệ khi đăng ký tư vấn/demo/dùng thử: tên đơn vị, người liên hệ, email, điện thoại.
- Dữ liệu vận hành do khách hàng nhập vào hệ thống (thuộc sở hữu của khách hàng).
- Nhật ký truy cập kỹ thuật phục vụ bảo mật.
3. Mục đích sử dụng
Tư vấn, cung cấp dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật, gửi thông báo liên quan đến gói dịch vụ. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
4. Bảo mật
Mỗi khách hàng là một tenant tách biệt; mật khẩu băm; phiên đăng nhập httpOnly; kiểm tra quyền ở máy chủ; audit log; sao lưu định kỳ.
5. Lưu trữ và xoá
Dữ liệu dùng thử được giữ 30 ngày sau khi hết hạn. Khách hàng có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu hoặc xoá theo hợp đồng.
6. Liên hệ
[EMAIL] · [HOTLINE]
Nội dung này là mẫu placeholder — cần rà soát pháp lý trước khi công bố.